ECL-Vorbereitungskurs دوره آموزشی آلمانی دوره آموزشی ترکی استانبولی دوره آموزشی فرانسه دوره آموزش زبان انگلیسی AddToCartModal × قوانین و مقررات موسسه سپانو قوانین و مقررات موسسه سپانو موسسه سپانو با توجه به اهمیت دورههای آموزشی، بینظمی و عدم رعایت مقررات آموزشی را موجب کاهش بازدهی کلاسها و بهرهوری زبانآموزان میداند. رعایت کامل قوانین برای تمامی زبانآموزان الزامی است و در صورت عدم پایبندی، موسسه حق دارد مطابق مقررات با زبانآموزان خاطی برخورد کند. رعایت ادب و احترام: احترام متقابل در برخورد با زبانآموزان، اساتید، پرسنل و کارکنان موسسه الزامی است. تعهد به آموزش: زبانآموزان موظفند تلاش شایسته برای یادگیری داشته و دستورالعملهای آموزشی و تربیتی را رعایت کنند. رعایت موازین اخلاقی و قوانین محیطی: حجاب اسلامی رعایت شود، از تجمع در راهرو، حیاط و کوچه خودداری شود و به حقوق همسایگان احترام گذاشته شود. پارک خودرو در کوچه موسسه اکیداً ممنوع است. حضور در کلاس: حداقل ۵ دقیقه قبل از شروع کلاس در محل حضور داشته باشید. خروج زودهنگام مسئولیتی برای موسسه ایجاد نمیکند. آوردن همراه در کلاسها اکیداً ممنوع است. غیبت و جبرانی: غیبت بیش از پنج جلسه به معنای حذف از کلاس است و شهریه بازگردانده نمیشود. در کلاسهای گروهی، سه جلسه غیبت نیازمند شرکت در یک جلسه جبرانی با هزینه مجزا است. انصراف پس از رزرو: پس از پرداخت مبلغ جهت رزرو کلاس، انصراف به هر دلیلی موجب سوخت شدن مبلغ و عدم عودت آن خواهد شد. تسویه حساب: تسویه کامل شهریه باید حداقل ۴ روز قبل از شروع کلاس انجام شود، در غیر این صورت زبانآموز بهصورت خودکار از لیست حذف میشود و امکان بازگشت وجود ندارد. پرداخت شهریه پس از شروع کلاس: شهریه برای پیوستن تا جلسه سوم شامل کل مبلغ ترم است. پس از جلسه سوم، مبلغ قابل پرداخت شامل شهریه جلسات باقیمانده به اضافه ۱۰٪ کل شهریه خواهد بود. بازپرداخت شهریه در صورت انصراف یا جابجایی: بیش از ۱۰ روز کاری قبل از شروع کلاس: کسر ۱۰٪ بین ۷ تا ۱۰ روز کاری: کسر ۲۰٪ کمتر از ۷ روز کاری: کسر ۳۰٪ روز شروع کلاس: کسر ۴۰٪ بعد از جلسه اول: بازپرداخت امکانپذیر نیست پیگیری شروع و ادامه کلاس: موسسه حداکثر سه بار از طریق تلفن، پیامک یا واتساپ برای هماهنگی کلاس پیگیری میکند. در صورت عدم پاسخگویی، انصراف تلقی شده و شهریه بازگردانده نمیشود. پیشثبتنام ترم بعد: به دلیل ظرفیت محدود کلاسها، زبانآموزان موظف به پیشثبتنام از اواسط ترم هستند. در غیر این صورت مسئولیت تکمیل ظرفیت به عهده زبانآموز است و موسسه هیچگونه مسئولیتی ندارد. تغییر زمان کلاس: کلاسهای گروهی ممکن است حداکثر دوبار به تعویق بیافتند و زبانآموز موظف به رعایت زمان جدید است. تغییر کلاس گروهی به خصوصی: در صورت دلایل موجه و تایید موسسه و بدون کاهش نفرات کلاس، تغییر با کسر ۱۰٪ از مبلغ باقیمانده امکانپذیر است. انتخاب مدرس: انتخاب مدرس و برنامه کلاسها به عهده موسسه است و موسسه حق تغییر استاد در هر زمان را محفوظ میدارد. اعتراض به تغییرات پذیرفته نمیشود. آزمونها و شرایط قبولی: هر ترم شامل یک آزمون کتبی میانترم، یک آزمون شفاهی میانترم و یک آزمون کتبی پایان ترم است. ثبتنام ترم بعد مستلزم قبولی با حداقل نمره ۱۴ از ۲۰ در آزمون شفاهی و ۶۰ از ۱۰۰ در آزمون کتبی است. آزمونها تنها یک بار برگزار میشوند و در صورت غیبت موجه، آزمون مجدد با هزینه مجزا و زمانبندی موسسه انجام خواهد شد. ظرفیت کلاسها: تعداد جلسات کلاسهای عمومی و نیمهخصوصی بر اساس حد نصاب و ظرفیت تعیین میشود. کاهش تعداد زبانآموزان در طول ترم منجر به کسر جلسات خواهد شد. مسئولیت غیبت: موسسه هیچگونه مسئولیتی در قبال غیبت زبانآموزان و اتفاقات حین غیبت ندارد. حوادث و اتفاقات: موسسه و پرسنل هیچ مسئولیتی در قبال حوادث احتمالی ندارند. خسارت به اموال: در صورت آسیب رساندن به اموال موسسه یا افراد، شخص خاطی موظف به جبران هزینهها خواهد بود. قوانین جدید: قوانین جدید پس از اعلام در وبسایت موسسه، دارای اعتبار یکسان با این سند هستند. عدم اعتراض ظرف یک هفته به معنای پذیرش قوانین است.